由于美国联合航空 (UAL) 的移动应用程序与 Apple (AAPL) AirTag 之间的新集成,丢失行李的乘客可以更快地找回自己的物品。
将 AirTag 放入托运行李的旅客现在可以通过航空公司的应用程序直接向美联航提供位置跟踪信息。该航空公司表示,这是为了帮助美联航的客户服务团队更快地追踪丢失的行李。 美联航指出,只有不到 1% 的乘客遭遇过行李处理不当的情况;根据美国运输统计局的数据,今年前 9 个月,美国航空公司的行李处理不当率为 0.58%。
Apple 最近发布的 iOS 18.2 更新包括 AirTag 的“共享物品位置”功能允许用户向第三方(例如航空公司)提供位置数据。
今年早些时候,美联航开始使用生成式人工智能工具向实时雷达地图发送短信,以“帮助客户了解恶劣天气是如何发生的”该国某一地区的天气可能会影响其他地方的航班。” 该航空公司还在其应用程序中直接在航班中断期间提供自动重新预订协助。
美联航股价周四盘中下跌超过 1%,但股价下跌超过 1%。苹果股价今年上涨了近 1%,到 2024 年将上涨约 30%。