英雄是主角。他们勇于接受挑战、解决问题并努力实现转型。
我们认为英雄是坚强的。事实上,故事中的英雄其实都是弱者。他们怀疑自己。他们会犯错误。他们不知道自己是否具备所需条件。直到故事结束,他们才真正成为英雄。
在您的业务中,您的客户是英雄。他们是旅途中的人,寻找问题的答案。他们才是正在奋斗的人。
如果你将自己定位为故事的英雄,那么你实际上将自己定位为弱者。
2. 受害者受害者陷入困境,无能为力,并且不知道如何前进。
虽然我们可以同情受害者,但他们并不能激发我们采取行动。如果你的个人品牌将自己定位为受害者,那么它会给人留下软弱或不可靠的印象——而不是人们向其寻求帮助的那种人。这个世界上有真正的受害者您甚至可能时不时地成为受害者,但永远不要在您的品牌塑造中扮演受害者。
这会让人们为你感到难过,但不会让他们信任你。
3. 恶棍坏人导致了英雄的挣扎。他们自私、轻蔑,只关心自己的利益。没有人愿意与恶棍合作。
然而,一些品牌通过咄咄逼人、操纵性强或将利润置于人之上,无意中扮演了这一角色。在我们喜爱的故事中,反派永远不会获胜。
4. 指南指南是帮助者。他们聪明、富有同理心,并且专注于帮助英雄取得成功。想想《星球大战》中的尤达或《饥饿游戏》中的黑密斯。指南不是明星,但它们是必不可少的。他们一直在英雄所在的地方,并且确切地知道如何帮助他们获胜。
事实上,向导其实是故事中最强的角色。他们是那些已经赢得胜利的人,不需要证明任何事情。这就是你的个人品牌应该扮演的角色玩吧。
为什么你的个人品牌应该成为指南成为向导意味着走出聚光灯,让您的客户脱颖而出。这与你无关;这是关于他们的。即使在您的营销范围内。
这种方法可以建立联系和信任,因为它表明您了解他们的困境并且知道如何提供帮助。
以苹果的营销为例。不可否认,他们的产品很酷,但他们的信息始终把客户放在第一位。他们不会大喊:“看看我们;我们太棒了。”相反,他们展示了如何使用他们的工具进行创造、联系和发展。苹果是向导,为你提供光剑,让你征服银河系。
或者,看看耐克。他们的口号“Just Do It”与他们无关。这是一个让你克服挑战并努力奋斗的战斗口号。耐克的角色?他们是值得信赖的合作伙伴,可帮助您实现这一目标。
如何发挥指南在您的个人品牌中的作用导游在故事中出现的方式是具有同理心y 和专业知识。他们很重要,因为他们知道英雄的奋斗,并且已经知道如何克服这一挑战。
想想《饥饿游戏》中的哈米奇。他对凯特尼斯有同情心,因为他参加了饥饿游戏,但他也赢了,所以他带来了专业知识。如果指南不具备这两种品质,那么它们就不属于故事。
您的个人品牌也是如此 - 您的客户可以感受到它。
如果我去健身房并对教练说:“我想要塑形”,而他们说“我也是”,那么他们就不是我的向导。他们表现出同理心,但我不是在寻找朋友。我正在寻找能帮助我取得成功的人。
如果我对另一位教练说同样的话,他们拉起衬衫露出六块腹肌并说:“要有一些纪律,更加努力。这很容易。”他们也不是我的向导。他们可能有权威,但缺乏同理心。
如果我对第三位教练说我想保持体形,而那位教练” 说,“我明白了。保持身材很难,尤其是在如此忙碌的情况下。我以前身体感觉不太好,但我已经找到了一种经过验证的有效方法来保持体形并感觉更好,同时仍然偶尔吃冰淇淋。”我刚刚找到了我的教练。
您需要具备同理心和专业知识才能成为客户故事的指南。
你是怎么做到的?
以同理心领导。同理心是信任的秘诀。首先让你的听众知道你明白了——你了解他们的挑战和他们面临的困难。说他们的语言并表明您随时为您提供帮助。
示例:不要说“我是一位屡获殊荣的职业教练”,而是尝试说“我知道发送工作申请和听蟋蟀是多么累人。这就是为什么我来这里是为了帮助你找到你应得的工作。”
如何做:
首先说出他们的挣扎,然后谈谈你如何理解它们。 谈谈在找到前进的道路之前你和他们有什么相似之处。 S挫败感、不知所措、焦虑或恐惧等情绪达到顶峰。 您的信息应该始终反映受众关心的内容。抛弃行话,专注于他们的目标、挫折和梦想。 始终以同理心来领导。古老的格言是对的,“如果他们不知道你有多关心,他们就不会关心你知道多少。” 表明你了解你的东西。同理心很棒,但人们也想知道你是货真价实的。不要只是告诉他们你是专家——用结果来证明这一点。清楚地展示您经过验证的专业知识。
示例:分享转型故事。例如,如果您是一名商业顾问,请谈谈您如何帮助公司增加收入。
如何做:
分享前后案例研究。 显示真实的数字和数据来支持您的专业知识。 创建能够向观众传授一些有价值的东西的内容。 在您的网站上,展示您所帮助过的大公司的奖项、认证、媒体关注、统计数据或徽标。唯一的当您想要对客户的问题表示同情,并证明您的专业知识表明您可以解决他们的问题时,您应该在营销中谈论自己。
就是这样。
任何其他事情都只会让你成为故事的英雄。您的客户可能会对您印象深刻,但他们正在寻找指导,而不是另一个英雄。
这是关于他们,而不是你建立一个以引导为核心的个人品牌不仅仅是一个明智的营销举措,也是与人们建立真正联系的一种方式。就是说,“我看到你,我理解你正在经历什么,我是来帮助你的。”具体方法是提供同理心并展示专业知识。
所以,这是一个大问题:你是将自己定位为英雄,还是将自己定位为向导?不要试图讲述你的故事,而是邀请你的客户加入一个让他们成为英雄的故事。因为当他们赢了,你就赢了。