2. 营造舒适感。

当你走进一个房间时，音乐对你的感受有多大的影响，这真是令人难以置信。走进一个安静的房间，会有点尴尬——走进一个充满欢快音乐的房间，你的肩膀开始移动。

我喜欢达美航空的原因之一是他们对舒适的承诺。您走上飞机，播放着轻柔的音乐，您走过达美航空的空乘人员，他们脸上露出微笑。

就连飞行员也会出来对乘客微笑，让他们知道他们得到了很好的照顾。达美航空知道，当客户感到舒适时，他们就会感到高兴，并且会加倍努力，以确保舒适性成为消费者体验的首要内容。

在您打造下一次体验时，请考虑达美航空。如何在活动的各个接触点注入舒适感？

从播放列表到专门腾出房间的一角，让与会者减压并恢复社交互动，感觉神清气爽 - 有很多方法优先考虑舒适的氛围。

这种考虑不仅改善了内向者的体验，而且还有助于营造更具包容性的整体氛围。

3.细节就是标题。

活动的成功取决于仔细考虑。活动的每一步都应考虑到客人的旅程。

从办理登机手续到第一个接触点的步行距离是否太长？

是否有清晰的移动路线，或者客流是否会造成拥堵？

一个酒吧足以满足您预期的参加人数吗？

要考虑这些细节，我始终建议创建消费者旅程地图（但要考虑到三个关键利益相关者）：

为首次参加者创建一张旅程地图 为资深与会者准备的 一个针对客户和人才。

活动的每个方面都应该经过精心策划，从场地选择到茶点。小小的接触可以对与会者的方式产生很大的影响感知他们的经历。

4.中心周到的沟通。

沟通是我喜欢的语言，与会者也喜欢它！

在规划活动时，在活动之前、期间和之后进行清晰一致的沟通有助于管理期望并使与会者了解情况。

利用活动应用程序进行实时更新也可以提高整个活动的参与度。

以下是活动沟通计划的关键要素：

活动前沟通，包括详细的注册确认、活动后勤（日期、时间、地点）和议程框架。 通过活动应用程序的实时更新、实时投票和互动功能以及会议提醒和日程更改的更新进行现场活动通信。 活动后跟进，包括感谢信息、会议录音、反馈调查、会议录音以及未来活动预览。 5. 打造沉浸式体验。

ureCon 已成为 immersiv 领域的行业领导者e 经验。我们喜欢营造一种有质感的氛围，让我们的社区可以互动并触摸我们的品牌，因为它是专为他们打造的。

沉浸式体验通过与社区建立多感官联系来改变传统的参与方式。这些体验超越了被动观察，并邀请参与者为您的品牌创造新的、复杂的记忆。

从在小组会议结束时添加 20 分钟的问答环节，到通过互动活动和游戏时刻为来宾提供相互见面的机会 - 为您的活动增添维度并不一定需要昂贵的制作费用。

例如，在 ureCon 上，我们引入了“办公时间”，这是在小组会议之后进行的亲密小组会议，用于协作解决问题的会议。

为您的活动注入像这样难忘的时刻，在活动结束后很长一段时间内都会与您的客人产生共鸣。

感谢信到来之前活动尚未结束

真正令人难忘的活动并不会随着最后一位演讲者离开舞台而结束。

深思熟虑的后续沟通可以强化积极的记忆，鼓励与您的品牌持续互动，并邀请您的社区在下一次活动到来之前保持联系。

我使用的一个小窍门是在活动前起草我的“谢谢”便条，这样我就不需要从头开始，可以深入进行相应的调整。

关注如何让与会者感觉不是“可有可无”——而是成功活动策划的一个基本方面。

通过关注个性化、舒适度、对细节的关注、深思熟虑的沟通、沉浸式体验以及有效的活动后跟进，您可以营造一个让与会者真正感受到被关注的环境。

当人们感到被看到时，他们会一次又一次地回来感受这种感觉。