如果您在阅读本文时正在喝燕麦奶拿铁,那么您很幸运。
继续阅读,了解 Oatly 杀手级游击营销策略的秘密武器(呃——牛奶?)。
了解为什么全球首席创意官解雇了整个营销部门,为什么 Oatly 热衷于在网上发布诉讼,以及 Brendan Lewis 认为增长营销需要“中和,如果不是完全摧毁”。
第 1 课:将创意放在首位。,Oatly 的全球传播和公共事务执行副总裁,他表示,这一切都始于全球首席创意官 John Schoolcraft 受命将一家小型瑞典牛奶公司打造成全球轰动的公司。
他迈向世界统治的第一步?解雇整个营销部门。
然后他接管了创意部门并将其置于业务中心。创意团队参与从销售会议到供应链会议的所有事务。
刘易斯说这可以让他的茶我在 Oatly 忽略了传统的营销策略,转而关注当下,并让他们对人们更加透明。
一个主要(而且搞笑)的例子:当其广告中宣称“它就像牛奶,但为人类制造”时,Oatly 并没有采取防御措施。它刚刚在网上发布了整个诉讼。
或者,我个人最喜欢的:— Oatly 的网站致力于将所有负面新闻和负面评论收集到一个地方。
这就好像 Yelp 一星评论与最糟糕的 Reddit 巨魔生了一个孩子,由 Oatly 自己策划。
刘易斯告诉我,有关 FckOatly.com 的会议是他职业生涯中最热闹的会议之一。 FckOatly.com 有无数的排列(例如 FckFckOatly.com 等等),如果您按照它进行到底,您会找到一个可以拨打以表达您的不满的电话号码。
他所经营的一切都不是合法的。
“现在,”他顽皮地笑着总结道,“当我们的营销不成功时,而且,这只是 FckOatly.com 的更多内容。所以即使我们输了,每个人都会赢。”
第 2 课:不要让增长营销主导你的策略。刘易斯最喜欢的咆哮是他认为增长营销需要“被消灭,如果不是完全摧毁的话。”
“这只不过是电子表格营销,”他告诉我。刘易斯表示,当营销人员购买点击量并完善电子邮件以提高点击率时,他们忽略了一个重要因素:情感。
“如果你淡化你的信息来优化点击量,你就会失去你的灵魂,”他毫不夸张地告诉我。 “情感和信念必须存在。不可能只是整天关注电子邮件点击率的人。”
(明白了 - 我不会再沉迷于这封电子邮件的主题行了......)
对于 Oatly 来说,这意味着在不进行死亡测试的情况下就迈出这一步。就像 2023 年,该公司收购该公司是为了自豪地认可其气候标签。 (Oatly团队邀请乳制品行业y 加入他们。他们拒绝了。)
秘密武器? Oatly 是一家以使命为导向的公司,恰好销售燕麦奶;它不是一家以产品为主导、追求使命的公司。因此,只要领导者知道他们的信息符合促进可持续发展的更大目标,他们就能够根据冲动和直觉采取行动。
第三课:好的营销就像从外太空自由落体一样。当被问到他喜欢哪个品牌的 inspo 时,刘易斯迅速回答:红牛。
被亲切地称为“罐头心脏病发作”。
刘易斯谈到他们时眼睛一亮:“他们不做产品营销。它们都是关于生活方式和从外太空跳跃的人的。他们让人们谈论。”
他们这样做,Oatly 也是如此。虽然我们可能都找不到足够的预算(或者肾上腺素上瘾的志愿者)来抛掷人类,但对于突破我们的营销活动的界限,与人们建立情感上的联系,还是有一些话可说。y…点击率见鬼去吧。