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更好地了解买家的 9 种最佳营销研究方法 [+ 示例]
hubspot
2024-11-07 14:04:02 38711

9 种更好地了解买家的最佳营销研究方法 [+ 示例]

1. 确定你的目标。

你在研究什么?您需要更好地了解您的受众吗?你的竞争怎么样?或者您可能想更多地了解客户对特定产品的感受。

在开始研究之前,请花一些时间来准确确定您要寻找的内容。这可能是您想要达到的目标、您需要解决的问题或您需要回答的问题。

例如,一个目标可能与更好地了解您的理想客户一样基础,以便为您的营销机构创建新的买家角色(暂停一下,让我回想起我以前的生活)。

或者,如果您是一家有机苏打水公司,它可能会尝试了解人们渴望什么口味。

2. 确定什么您需要的数据和研究类型。

接下来,确定哪种数据类型最能回答您发现的问题。主要有两种类型:定性和定量。 (听起来很熟悉,对吧?)

是非数字信息,如主观特征、观点和感受。它很容易解释和描述,但也更难衡量。此类数据可以通过访谈、观察和开放式问题来收集。 另一方面,定量数据是数字信息,例如数量、大小、金额或百分比。它是可衡量的,并且通常很难反驳,并且来自有信誉的来源。它可以通过调查、实验或统计分析得出。

了解定性和定量数据之间的差异将帮助您精确定位并产生所需的结果。

例如,考虑我们之前的例子,定性数据通常是最好的选择d 对于买家角色来说,而定量数据对于苏打水口味更有用。

但是,说实话,两者确实合作得很好。

定性结论通常是从定量的数值数据中得出的。因此,您可能需要两者来全面了解您的主题。

例如,如果您的定量数据显示 70% 的人是黑队,而只有 30% 是绿队——向我的龙之家粉丝们大声喊叫——您的定性数据将表明人们支持黑队多于绿队。< /p>

(正如他们应该的那样。)

初级研究与二级研究

您还想了解初级研究和二级研究之间的区别。

初步研究涉及直接从来源(例如您的目标市场)收集新的原始数据。换句话说,这是在其他地方找不到的第一手信息。

一些示例包括进行实验、调查、访谈、观察或焦点小组。

同时,二次研究是对从他人那里收集的现有数据进行分析和解释。可以把这想象成我们过去在学校项目中所做的事情:我们会读一本书,在互联网上搜索,或者从其他人那里汲取见解来工作。

那么,哪个更好?

我个人认为任何研究都是好的研究,但如果你有时间和资源,初级研究很难超越。有了它,您不必担心消息来源的可信度或它与您的特定目标的相关性。

您拥有完全的控制权,并且最有能力获得您需要的可靠信息。

3. 将它们放在一起。

一旦您了解了您的目标以及所需的数据类型,您就可以选择营销研究方法了。

例如,假设您是一家餐厅,想要了解与会者对您上周举办的快速约会活动的感受。

您不应该进行现场实验或下载有关快速约会的第三方报告通风口;那些对你来说毫无用处。您需要进行一项调查,以便提出有关该活动的尖锐问题。

这将产生定性和定量数据,您可以使用它来改进并在下次聚集更多的爱情鸟。

来源:hubspot

关键词: 海外营销
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