社会经济多样性是让许多船只漂浮的潮流

如果你想改变什么，就采取不同的方式。如果某件事不是自然发生的，那就需要付出努力。我想帮助那些试图在入门级吸引不同人才，但意外发现困难的人。

我的建议基于在营销学院基金会五年的经验。我们与一些出色的合作伙伴言行一致。我们会把诗留给别人。这些都是实用的建议。

首先，提醒大家我们行业中有关种族和特权的统计数据是多么糟糕。在营销学院基金会，我们热衷于社会经济地位。工薪阶层工人占广大劳动力的 38%，而广告和营销人员中这一比例为 24%。我们行业中约有 63% 的员工来自社会上层阶层——高于所有接受调查的创意行业。如此中产阶级对我们的行业来说是件坏事。

代表性是笑为非白人员工提供服务。美国统计局统计，我们行业中非白人员工的比例为 5.4%，而总人口的比例为 12.7%。但被排除在外的工薪阶层人数要多得多，这意味着从好的方面来说，人才库要大得多。

不要让课堂成为多样性的被遗忘的孩子

当你看到我们行业中种族、性别和阶级的交叉性时，缺乏包容性就更令人震惊了。工人阶级白人女性在创意产业工作的可能性是享有特权的白人男性的三倍。

即使在最具创造性工作所在地的多种族城市中，白人和特权阶层发现自己从事创造性工作的可能性是非白人工人阶级的两倍。创意产业和证据中心 2020 年的研究证实了这一点，该研究发现从事创意工作的人中只有 16% 来自工人阶级背景。

根据我们在营销学院基金会的经验，我们发现以下八项有效措施：

1。社会经济地位是漂浮着许多多元化船只的潮流

我们专注于来自艰难社会经济背景的个人。我们监控我们在性别、种族和教育等其他方面的表现。社会经济地位不是受保护的特征，因此我们可以宣传我们的角色以吸引来自该社区的人才。我们发现，伦敦职位的成功申请者中，约 60% 来自少数族裔背景。我不知道为什么会这样，也许申请人被我们公开的包容性所吸引。

多元化的人才不太可能找到你。他们的叔叔阿姨不会像中产阶级同龄人那样引导他们参加毕业生招聘。在大众市场招聘板上刊登广告或与非常优秀的 Get Hir 等计划建立联系由王子信托基金举办的教育活动。

来自工人阶级或弱势背景的年轻人通常家里没有人可以帮助他们填写简历、建议他们如何写求职信或给他们练习面试。这是大多数招聘人员未能发现的寻找人才的最大游戏规则改变者。

深入研究简历，看看你是否能发现隐藏在其中的宝石。花三到四分钟（而不是平均七秒）阅读 100 份申请中的每一份都需要时间（或者花钱请营销学院基金会等机构为您做这件事！）。

有时候，人们希望拥有中产阶级背景的年轻人所带来的同样的自信和优雅，但形式不同。我们的人才不会自吹自擂。但在面试中询问他们一些事情在他们的简历中写明他们所做的事情让他们兴奋，他们就会发光，你就会看到潜力。

我们听说过在公共汽车后座录制的播客、蜥蜴养殖企业、组建一支足球队并在足总联盟注册、一个关于跨性别女性自然美的博客。我总是印象深刻。不厌其烦地让他们展示自己的成就会让你感到惊讶和高兴。您会希望这些勤奋、有创业精神、意志坚定的人加入您的团队。

通常没有人会给他们进行面试练习，或者可以建议他们需要做多少准备。因为我们的目标是社会经济地位最低的三分之一，所以我们采访了清洁工、店员和小型出租车司机的孩子。为什么他们知道如何在世界上最好的公司之一获得高管职位？

因此，我们期望一些非结构化的答案并予以考虑。我们c指导我们的人才进行第二次面试的结构和准备。就像从事顶级专业工作的妈妈或爸爸一样。

我们感觉到，来自具有挑战性背景的个人很乐意申请我们的学徒职位，我们的假设是，他们觉得这样的职位对他们来说更容易获得。学徒期是吸引多元化人才的巨大机会。

法律没有规定学徒不能成为毕业生。对于法定学徒期，您无法获得学徒期主题的学位。雇主通常认为学徒都是毕业生，这可能是他们将他们排除在营销部门之外的原因。当然，我们发现毕业生并不是申请我们学徒计划的障碍，大约 50% 的成功候选人拥有学位。

不同的人才会有所不同。这是苏尔重视有多少人想要多元化的人才，然后聘请与团队完美契合的人才。领导多元化团队需要珍惜差异，同时努力实现共同目标。经理需要理解这一点并具有同理心，以建立信心，并就如何完成工作提供良好的反馈。

换句话说，管理多元化的人才也可以让管理者发挥出最好的水平。这对每个人来说都是一场胜利。

达里尔·菲尔丁 (Daryl Fielding) 是营销学院基金会的首席执行官

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