Superdrug 的研究显示 80% 的客户不得不转向更便宜的品牌,因此在其价格冻结承诺中添加了 30 种产品。
这家健康和美容零售商现已承诺将个人护理、美容和保健领域 130 种自有品牌必需品的价格维持至少一年。
与此同时,Superdrug 正在与贫困活动家 Jack Monroe 合作发起一项活动,帮助客户应对生活成本危机。
通过“明智购物”活动,该零售商旨在为顾客提供有助于降低成本的提示,更重要的是,它表示,卫生贫困正在以“惊人的速度”上升。
门罗表示,就像能源成本和食品账单一样,洗漱用品和个人护理必需品的价格也在“急剧上涨”,导致许多人买不起肥皂、卫生棉条、除臭剂、洗发水和牙膏等物品。
“没能力真是令人尴尬我们无法承担其他人可能认为理所当然的事情……[而且它]很快成为生活成本危机的隐性影响,”她补充道。
<块引用>我们认为购物者在购买健康和美容产品时不应做出妥协。
西蒙·科明斯,《超级药物》
块引用>YouGov 今天发布的数据支持了这一点,近三分之一的英国人表示,他们在过去六个月中不得不减少或停止购买卫生纸和清洁产品等家庭必需品 (29%)。该群体中五分之一的人已转向更便宜的替代品,这支持了 Superdrug 自己的研究。
这一发现也得到了 BritainThinks 本月早些时候与《营销周刊》独家分享的研究的支持。调查显示,38% 的购物者已经开始将他们尝试过且值得信赖的品牌换成超市价值范围或更便宜的替代品。另外 19% 的人表示他们“肯定会”9;随着时间的推移这样做,另外 28% 的人会考虑这样做。
生活成本危机 - 消费者如何应对
为了帮助有需要的人,Superdrug 推出了“买一存一”计划,作为其与 Beauty Banks 合作的一部分。该零售商在过去四年里一直与该慈善机构合作,并在其商店内设置了 100 多个垃圾箱。作为新计划的一部分,它鼓励人们增加剂量,因为需求随着生活成本的上升而急剧上升。
Beauty Banks 联合创始人 Jo Jones 表示:“卫生贫困影响着英国各地社区、学校和工作场所的年轻人和老年人,Beauty Banks 正在努力确保每个人都能获得基本的洗漱用品。
“当前的生活成本危机只会让严峻的形势变得更加严峻,因此我们在 Shop Smart 活动中全力支持 Jack 和 Superdrug,以提高人们的意识并帮助减轻糟糕的经济形势对最需要帮助的人的影响”。
对员工的支持
Superdrug 还为员工推出了一系列举措,帮助他们应对价格上涨问题。员工将获得至少 30% 的自有品牌商品折扣和 10% 的品牌商品折扣,以及其他折扣。
它还将燃油报销提高到英国税务海关总署咨询费率之上,并将涵盖应税部分,以更好地支持那些出差的人。 Superdrug 还将为团队提供养老金、预算和财务福利等领域的网络研讨会。
Superdrug 首席商务官 Simon Comins 表示,该公司的“愿景始终是让所有人都能获得健康和美丽”。
“随着生活成本的上升,我们希望迅速采取行动,确保我们的同事得到良好的照顾,我们的客户得到良好的支持。我们认为购物者不必妥协当涉及到他们的健康和美容购买时,他们会感到不高兴。”
超级药物不仅仅是冻结价格。 近几个月来,四大超市都制定了削减成本的措施,并承诺为消费者提供支持。 Tesco 和 Sainsbury’s 都延长了 Aldi 价格匹配计划,而 Morrisons 则证实上个月将降低 500 多种产品的价格。与此同时,Asda 在投资 4500 万英镑后将于本月推出新的价值系列 Just Essentials,据称这是市场上规模最大的产品。该公司表示,它是专门为帮助“数百万家庭”应对不断上涨的生活成本而设计的。