博士。 Martens 相信，其直接面向消费者的战略、价格上涨以及在消费者群体中建立“稀缺心态”将推动今年及以后的增长。
首席执行官肯尼·威尔逊 (Kenny Wilson) 声称该鞋类品牌“比以往任何时候都更强大”，并补充说，该公司“始终”希望需求大于供应。这一策略似乎正在发挥作用，截至 3 月 31 日的一年内，Dr. Martens 售出了 1,410 万双靴子、鞋子和凉鞋，是四年前销量的两倍。
今天早上（6 月 1 日），在公司公布财务业绩时，威尔逊在接受媒体采访时表示：“尽管面临着全球性的挑战，我们仍然按照一年前所说的去做。”
博士。 Martens 报告称，收入同比增长 18%，达到 9.083 亿英镑，该品牌表示，这是由于其供应链受到“前所未有的 Covid-19 干扰”而采取的 DTC 战略推动的。
一个与 2021 年同期相比，截至 3 月份的财年调整后税前利润增长 43%，达到 2.143 亿英镑。这一成功与该品牌 2021 年 1 月首次上市时给出的高双位数增长指引相符.
<块引用>在消费紧张时期，消费者会转向他们信任的品牌、标志性品牌。
肯尼·威尔逊、Dr. Martens
块引用>直接面向消费者的业务增长继续领先于批发业务（这与该品牌的战略一致），电子商务收入增长了 11%。随着英国和美国消费者重返商店购物，零售收入“非常强劲”地复苏。全年零售收入增长 86%，达到 1.856 亿英镑，而 2021 年新冠肺炎疫情影响更为严重，零售收入为 9970 万英镑。
虽然生活成本危机有可能影响消费者的消费习惯，但 Wilson 相信 Dr. Martens 能够渡过难关。
“在支出紧张的时期，消费者会转向他们信任的品牌，标志性品牌”，Wilson 说道，并指出一双 Dr. Martens 鞋款的“耐用性”是一项“投资购买”。
博士。 Martens：品牌需要有信心不断“重塑”自己
与此同时，该品牌有信心全球范围内每年 6% 的价格上涨不会对消费者产生负面影响。去年夏天，该品牌在其重点市场进行了定价研究，以计算感知的物有所值和需求弹性，从而为增长提供依据。 Dr. Martens 预计价格上涨不会对需求产生影响。
尽管价格上涨，但该公司表示批发合作伙伴的需求“强劲”，Dr. Martens 的 2022 年秋冬季节批发订单已经写好。
威尔逊补充说，该品牌“没有全面提价”，以维持其地位。广告室。该品牌计划在今年夏天再次进行研究，以决定 2023 年的价格，该品牌在过去两年中没有实施任何涨价。
打造“品牌能量”
威尔逊表示，要保持“标志性”产品的高度相关性并推动未来增长，提升品牌资产始终是首要任务。
博士。 Martens 最近的品牌调查发现，认知度为 72%，上升了 4 个百分点，熟悉度上升了 6 个百分点，达到 47%。该公司将员工描述为“品牌保管人”，为子孙后代保护和增强品牌。
该方法详细介绍了“微调”DOCS 战略的四大支柱。这些支柱包括直接面向消费者第一、信息化和卓越运营、消费者联系以及通过 B2B 支持品牌扩张。
为了进一步发展 DTC，Dr. Martens 正在增加自己的门店和 e扩大其数字平台和全渠道能力，并建立“有利可图”的转售、维修和报废业务模式。
为了推动消费者联系，该公司正在优先考虑其“图标”系列的创新，并通过“利用洞察力和数字优先思维”来提高营销效果。
该品牌致力于增加营销投资，并注意到其强大的社交媒体影响力，同比增长 8%。威尔逊证实，“绝大多数”营销支出都花在数字渠道上，还有一些钱花在户外，以建立与商店的“邻近效应”。
博士。 Martens 解释为什么每个客户都认为自己是首席营销官
数字消费背后的理论是，许多消费者在 15-25 岁年龄段时购买第一件 Dr. Martens。
“该人群通常拥有移动设备威尔逊补充道：“他们把手机钉在手里。”
该品牌计划投资流程和 IT，以“释放价值”并转变其技术使用方式，并通过产品创新和“全年消费者相关性”来提高忠诚度。 Dr. Martens 还打算与“更少但更好”的 B2B 合作伙伴合作。
在谈到该品牌最近的合作时，威尔逊解释说，目标是传递“品牌热度和品牌能量”，合作的重点不再是数量，而是产品稀缺因素。他表示，消费者不应期望看到合作“大幅增加”。
博士。继去年 12 月首席产品和营销官达伦·坎贝尔 (Darren Campbell) 离职后，Martens 于今年 4 月任命了“有史以来第一位”首席营销官梅格·约翰逊 (Meg Johnson)。威尔逊表示，虽然现在还处于任期的“早期”，但约翰逊正在旅行并“吸收”不同市场的信息化。
