推销电话是许多销售代表职业生涯的祸根——我也有过不少艰难的经历。这可能会让人感觉是一个令人厌烦、不舒服、通常很尴尬的过程，其中包括来自沮丧的潜在客户的大量拒绝。

这就是为什么任何能够加快流程并减轻相关痛苦的推销工具都是日常销售人员欢迎的资源。输入推销软件——这种工具可以减轻推销代表和指导他们的经理的压力。

在这篇文章中，我收集了市场上最好的七种工具，并将向您介绍我认为它们的主要功能、缺点等。

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在推销电话软件中寻找什么

在探索了这篇文章中的软件后，我意识到每个推销工具的设计都略有不同。考虑到这一点，以下是我建议您在准备选择时考虑的一些事项r 推销电话软件。

自动拨号器

自动拨号器正如其听起来一样，是一种将拨号过程置于自动驾驶状态的功能。我可以看到，如果能节省所有拨号和等待的时间，并有更多时间实际从事销售工作，将会非常有帮助。

您是否知道销售代表花在销售活动上的时间不到 30%？自动拨号器是冷拨电话软件的一个方面，可以扭转这一局面。

预测拨号器

预测拨号器更进一步，预测销售代表何时可能结束通话并自动拨打下一个号码，确保对话之间不会出现停顿。

虽然我自己没有使用预测拨号器的经验，但我已经连续拨打了很多电话，这听起来就像拥有一个可以读懂思想的销售助理 - 在我看来是双赢。

通话录音和监控

我不确定说我痴迷于录制c的想法是否公平并将其作为培训机会。但是，在特定时间戳重新访问对话并进行事实检查以确保某人确实说了一些特定的内容可能会有所帮助。

虽然这些天我不做太多的推销电话，但我确实花了很多时间在电话上，并且定期需要重新审视特定的措辞。或者当有人说一些特别有趣的事情时，我会记下时间并经常回去听。对我来说，这对于任何推销电话软件来说都是绝对必须的。

客户关系管理集成

对于更聪明地工作而不是更努力地工作来说，拥有这种功能绝对是救星。我总是在这里寻找任何方法来减少无休止的手动变通办法、数据输入或复制粘贴。除了节省无数令人麻木的时间之外，我发现自动化是避免错误的最佳方法。

在完美的世界中，您会选择具有内置 CRM 或与您的 CRM 双向本机集成的推销电话工具。这是一种奇特的方式两者之间数据来回同步的地方。然而，集成是一个可靠的下一个最佳方案 - 我已经使用它们来自动化一些极其复杂但极其重复的工作流程。

潜在客户管理自动化和细分

好的，这与 CRM 集成密切相关，因为它简化了潜在客户管理，而在处理大量的推销电话潜在客户时，这可能是一场噩梦。

即使您的推销电话软件未与您的 CRM 连接，我也建议确保它具有一些自动化工具，可以根据参与的可能性和销售漏斗的阶段等来细分潜在客户。

语音信箱投递

留言是我存在的祸根。我总是会因为不合时宜的嘟嘟声而措手不及，被打断，或者偶尔胡言乱语，尽管剧本或计划确实很棒。语音邮件投递功能可以让您投递预先录制的消息来解决这个问题，而且还可以节省时间。

调用脚本 <多年来，我为销售团队编写了大量的电子邮件和通话脚本，我知道在通话过程中很容易偏离轨道。只要看看我对杂乱无章的语音邮件的评论，并添加一些让每个人迷失在杂草中的对话元素即可。有一些平台可以帮助您编写每次通话的脚本，以便您保持重点，并在需要时将对话拉回中心。 自定义号码选择

这真是太酷了。我用它来跟踪来电，以确保电子邮件或登陆页面上有本地号码。冷拨电话自定义号码将这一点提升到了一个新的水平，让您很容易看起来像是在本地拨打电话，即使您不是在本地拨打。

通话安排和提醒

曾经有人承诺做某事但没有兑现吗？当然，你有。我们都有。这不仅让接收端非常沮丧，而且也是交易杀手。

也许那位领导确实想购买，但事实并非如此如果不坚持下去，你就会发出这样的信息：你不在乎，也不想要他们的生意。这是你最不想要的。呼叫安排和提醒功能使您可以更轻松地掌握任何后续项目或呼叫，并帮助潜在客户感到被需要。