当谈到销售中的人工智能时,我发现有一些关键的最佳实践可以真正帮助您获得最大的收益。
1. 如果需要,使用组合工具。可供销售专业人员使用的人工智能工具数量巨大,每种工具都有其独特的优点和缺点。我认为很难找到一种工具能够完美满足所有需求。
如果您的预算允许,请毫不犹豫地使用相互补充的工具组合。
,一家陆上质量保证服务公司的创始人兼首席执行官,也做了同样的事情。
“我主要使用两个人工智能工具,Perplexity.AI OpenAI。 Perplexity 的好处在于它将互联网访问与人工智能集成在一起。我要求它使用 URL 来研究该公司,我要求它告诉我该公司是初创公司还是传统公司等等,”Fellows 说。
然后,Fellows 使用 OpenAI 来清理数据,并在他写冷冰冰的电子邮件时将其呈现出来为了能够制作出更加量身定制的消息。
“我知道开发团队是在海外还是在岸、公司的利基市场等等!”研究员说。
但重要的是要注意您的预算并避免超支。我建议在投资高级订阅之前从免费试用版或基本版本开始,评估哪些工具最适合您的需求。
2.添加人情味。像 ChatGPT、Gong 和 HubSpot 的内容助手这样的人工智能销售工具无疑是强大的。当提供正确的信息时,他们可以制定引人注目的宣传、提案和内容。
但这里有一个问题:不要陷入逐字使用其输出的陷阱。
无论是后续电子邮件还是全面的推介,始终添加您独特的人情味。人工智能缺乏使人类交流真正产生共鸣的同理心、情商和微妙的差别。您的潜在客户是真人,而不是机器人,他们会很快发现人工智能生成的通用内容t。
我建议您花时间检查并个性化您使用 AI 创建的所有内容。将您自己的声音、见解以及与观众的真诚联系融入其中。
3. 树立以人为本的理念。高盛的报告预测人工智能有取代人工智能的潜力,这自然会造成焦虑。当向您的销售团队引入人工智能工具时,您可能会遇到阻力,并且。
为了解决这个问题,我建议您优先考虑建立以人为本的理念。领导层应明确传达人工智能旨在赋予员工权力。这些工具增强了他们的技能并简化了他们的工作。
协作和支持创造了一个让员工感到受到重视并将人工智能视为资产而不是威胁的环境。
4. 投资员工培训。OpenAI 的突破性技术引发了全球人工智能革命,数百万人发掘了其潜力。您的一些销售代表可能已经熟悉人工智能工具,而其他销售代表可能还很犹豫陌生或不熟悉。
我建议投资以最大限度地提高人工智能的采用率。虽然 Kong 和 Apollo 等平台提供了简化的入职培训,但您应该超越基础知识。提供有关如何将人工智能集成到团队销售流程中的深入指导。
量身定制培训,以解决团队内的特定需求和知识差距。建立持续学习的氛围并提供持续的支持,以确保人工智能成为销售团队中每个人的宝贵资产。
5. 对你使用的人工智能工具有选择性。在这篇文章中,我整理了目前市场上 10 个最好的人工智能销售工具。然而,仔细评估你的选择很重要。您需要选择一些符合您的特定需求和目标的工具。
例如,如果您只是在寻找生成式人工智能工具,那么投资 Apollo 或 Kong 这样的工具就没有意义。如果您正在寻找人工智能销售助理,ChatSpot 或 Zoho 的 Zia 是不错的选择。一个另一个值得考虑的选择是,它提供人工智能驱动的功能,帮助简化您的销售流程,而无需任何前期成本。
此外,还要考虑与现有系统的集成能力、易用性和定价等因素。然后,仔细评估人工智能工具提供商实施的安全措施。
入门人工智能工具如何自动执行繁琐的任务,让我有时间专注于真正重要的事情 - 建立关系和达成交易,这真是令人大开眼界。
我还了解到,没有任何一种人工智能工具能够完美解决所有问题。通过仔细选择相互补充并符合我的特定需求的工具组合,我获得了最佳结果。
也许最重要的是,我开始明白拥抱是一个持续的旅程。它需要不断学习、适应,并愿意走出我的舒适区。