虽然过去几年的大部分讨论都集中在大流行的影响和随后的复苏上,但乌克兰的生活成本危机和战争正在改变品牌与非政府组织合作伙伴关系的焦点。
接受 C&E Advisory 2022 年企业与非政府组织晴雨表调查的 93% 的非政府组织和 82% 的品牌认为,合作关系在筹款和提高认识方面的影响力日益增强,预计合作伙伴关系在未来将变得更加重要。三年。
“它说明了环境、社会和治理议程的重要性,”C&E Advisory 首席执行官曼尼·阿马迪 (Manny Amadi) 说道。
“品牌不仅仅在于它们销售的产品,还在于它们所代表的含义、它们的意义和目的。这是一个引人注目的主题。这股潮流正在强烈地朝着企业和品牌因人们的期望而在社会中发挥作用的意识流动。”
品牌-NGO p艺术家谈社会变革进入“激动人心的时刻” 今年的晴雨表发现,对于参与非政府组织合作的企业来说,97% 的主要动机是为了提高自己的声誉和可信度——这是该调查的持续主题,现已进入第 12 个年头。 p>
95% 的受访者表示,对于非政府组织来说,通过合作伙伴关系筹集资金是主要动机。 Amadi 指出,这一数字每年都会上升,但到 2022 年可能会面临问题。
他认为,“毫无疑问”缓解因素的影响 — — 例如成本紧缩减少了消费者愿意捐赠的金额以及将资金重新用于乌克兰战争 — — 给一些慈善机构带来了问题。 p>
消费者也常常对品牌抱有更高的期望。约 97% 的企业和 92% 的非政府组织表示,合作伙伴关系帮助企业合作伙伴增强了对社会和环境问题的理解起诉。事实上,43% 的企业和 54% 的非政府组织表示,他们的合作伙伴关系帮助企业“向更好的方向”改变了做法。
乌克兰战争
今年的晴雨表凸显了品牌和慈善机构如何看待乌克兰战争的影响之间的对比。
当被问及战争是否“对/将会对跨部门合作议程产生积极影响”时,29% 的品牌表示同意,而非政府组织的这一比例为 13%。
另一方面,当被问及是否产生负面影响时,只有 16% 的企业回答“是”,而非政府组织的这一比例为 33%。
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Manny Amadi,C&E 咨询
块引用>一位慈善机构受访者在反思战争的直接影响时解释道:“作为乌克兰的一家慈善机构,战争为我们提供了与捐助者接触的新机会,并产生了d 让我们建立了几个新的合作伙伴关系。”
但是,对于其他慈善机构来说,间接负面影响是显而易见的。
“合作伙伴将筹款重点放在帮助乌克兰难民而不是我们的事业上。完全可以理解,但最终影响了我们在筹款收入和实施战略活动的时间方面的合作伙伴关系。”另一家慈善机构回应道。
“对于一些慈善机构和公司来说,乌克兰战争是他们合作的一个有用的话题,特别是已经在乌克兰开展工作的慈善机构,但这样的机构数量并不多,”阿马迪解释道。
“但对于其他人来说,这意味着注意力从他们正在做的事情转移到乌克兰,这让他们真正陷入困境。”
今年最受赞赏的合作伙伴
随着合作伙伴关系的重要性日益增强,该晴雨表突出显示了最受推崇的企业与非政府组织的合作关系。今年,Tesco 与动物慈善机构 WWF 的合作名列榜首。
该调查主动询问受访者他们欣赏哪些合作伙伴关系以及原因。自 2018 年建立合作伙伴关系以来,这是特易购和世界自然基金会首次获得第一名。约 12.9% 的受访者将这一旨在减少英国购物篮对环境影响的合作伙伴关系列为他们最欣赏的合作伙伴关系之一。
一位受访者将乐购与世界自然基金会之间的合作描述为“真正的战略伙伴关系,从内部开始改变整个公司的政策和程序”。另一位指出,这种伙伴关系使双方能够实现“任何一方都无法单独完成”的目标,这具有战略意义。
该合作伙伴关系的“篮子指标”跟踪气候变化和森林砍伐等领域的可持续性,促使其他四家超市加入了世界自然基金会的“零售商”019;去年 11 月 COP26 联合国气候变化大会期间的“对自然的承诺”。
认识推动系统变革的“变革性”品牌非政府组织合作伙伴
位居第二的是 Boots 和 Macmillan 之间的合作伙伴关系 (11.4%),去年该合作伙伴关系与 Tesco-Health 慈善合作联盟并列第一。
Boots 和 Macmillan 自 2009 年以来一直合作提供癌症支持,并筹集了 1,930 万英镑,同时培训了 4,200 多名信息药剂师。
汇丰银行与 Shelter 的合作自 2019 年首次推出以来,首次跻身前三名 (10.6%)。该合作伙伴的“无固定地址”活动已帮助超过 2,400 名无固定地址的人开设银行账户,帮助他们获得普遍信贷、确保就业并实现财务独立。
阿马迪解释说,沟通和意识在这些方面发挥着巨大作用成功的合作伙伴关系。以汇丰银行和 Shelter 的合作伙伴关系为例,他表示,媒体对该活动的支持(以突出的电视广告为特色)帮助该合作伙伴跻身前三名,因为它“以不同的形式和通过不同的渠道进行沟通” ”。
排名前十的其他机构包括 Network Rail 与 Samaritans 的合作伙伴关系 (8.3%)、Tesco 与英国癌症研究中心、英国心脏基金会和英国糖尿病协会的合作伙伴关系 (7.6%)、GSK 与救助儿童会 (4.5%) 以及 Cadbury and Age 的合作伙伴关系英国(2.3%)。
进入前 15 名的还有 B&Q 和 Shelter、Greene King 和 Macmillan Cancer Support、M&S 和 Breast Cancer Now、McVitie’s 和 Mind、O2 和 NSPCC,均为 1.5%。
同样,帕丁顿熊和联合国儿童基金会、天空电视台和世界自然基金会、沃达丰和 Business2Schools 也以 1.5% 的比例上榜。
阿马迪坚持认为企业与非政府组织的合作关系正在发挥作用:“随着品牌继续其目标之旅,合作伙伴关系确实有帮助指导他们把事情做对。”