营销人员一直在应对日益不确定的时代，迷你预算带来的经济影响只是英国脱欧和新冠疫情扰乱时期后的最新绊脚石。
营销领导者如何应对从一场危机转向另一场危机的市场规划？顶级营销人员在今天的营销周营销节（10 月 6 日）上讨论了这个主题。
“这与你在某些时候的计划没有什么不同，”英国心脏基金会首席营销和筹款官克莱尔·萨德勒 (Claire Sadler) 说。
“了解您的市场环境，了解您的客户，以及他们的需求。这些需求是否因市场环境而改变？”
正如在更可预测的时代一样，品牌也需要就如何衡量其满足这些不断变化的需求的有效性达成一致，她说。
但是，有一些因素更为重要动荡时期的CE。
<块引用>我每天花几个小时与我们的首席财务官在一起。我与 CFO 及其团队相处的时间比与企业中许多其他同事相处的时间还要多。
雷切尔·艾尔，莫里森
块引用>“在不确定的时期，团队需要的、领导者可以带来的东西之一就是清晰度和一定程度的冷静信心，”萨德勒补充道。
“你可能必须更快地做事，但你可能没有足够的时间。有时您可能不得不对在那段时间收集的数据做出妥协。但有时，如果您需要比平常更快地做出响应，那么完成可能比完美更好。”
对于 Gousto 首席营销官 Tom Wallis 来说，不断变化的环境意味着预测客户行为和品牌收入时的确定性降低，因为消费者面临成本上升和价格飙升。
“对我来说，最重要的是让每个人真正紧密地联系在一起，为每个人提供背景信息。当我说每个人时，我指的是我们的财务团队、营销团队和代理机构。我总是对人们仍然没有足够的背景感到惊讶，”沃利斯说。
Gousto 努力尽快就固定预算项目达成一致，以适应不断波动的市场，从而使公司能够更加灵活地应对可变项目的变化。
不要粉饰问题
所有小组成员都同意，与财务部门使用相同的语言可以增强营销团队的实力，特别是在寻求投资以帮助应对新需求时。
Morrisons 首席客户兼营销官 Rachel Eyre 解释说，她始终致力于提前交付成本预算。她将自己描述为“财务团队值得信赖的合作伙伴”，其想法是在预算流程之前就对营销/财务关系进行投资。
“我每天花几个小时和我们的 C 在一起FO。我与 CFO 及其团队相处的时间比与企业中许多其他同事相处的时间还要多。”她说。
“然后，当我们开始讨论我们的赌注时，我们会预测挑战是什么，机会是什么。这不是一场没有上下文的交易性对话。这是我们提前几个月制定的战略计划的一部分。”
“这是无情的”：营销领导者如何管理长期的不确定性
在经济困难时期，清晰的沟通比以往任何时候都更加重要，尤其是当同事提出不同的问题时。小组一致认为诚实和透明度仍然是关键。
“不要糖衣，也不要居高临下，”艾尔说。 “人们很容易不去面对挑战，或者想要保护人们免受真相的影响。信心孕育信心，你必须意识到这一点。但你嗨红色大人聪明、好奇、忠诚、投入，并这样对待他们。他们可以处理它。”
最重要的是，团队应该记住，即使是最黑暗的经济乌云也可能有一线希望。
