营销周营销节（10 月 6 日）的发言人表示，电视可以在释放老年消费者错失的品牌机会方面发挥关键作用。

电视主持人兼记者洛林·凯利 (Lorraine Kelly) 与 ITV 客户战略和规划总监凯特·沃特斯 (Kate Waters) 以及 System1 首席客户官乔恩·埃文斯 (Jon Evans) 一起讨论针对老年消费者的广告的新研究。

这项研究——“明智起来！”让广告适合老年观众——强调虽然 55 岁以上的消费者占英国人口的 32%，但他们控制着英国 60% 的财富。该报告由 ITV 和 System1 联合制作。

“对于广告商来说，老年消费者应该是经过深思熟虑的目标受众，但他们是很难取悦的受众，”沃特斯说。研究发现，与其他受众群体不同，仅在广告中代表老年人并不能带来“多样性红利”。

报告IDE确定了能引起老观众共鸣的六个关键主题。其中包括对乌拉尔的引用，事实证明，这些参考资料深受经历过从摇滚乐到太空探索等乌拉尔巨大变化的观众的欢迎，以及友谊的力量。

年龄是营销人员最终的多元化边界吗？

同样重要的是要认识到老年客户并非昨天出生，而是讨厌被描绘成困惑或脱节。其他重要因素包括体验是无价的、老年客户重视成为更广泛社会的一部分，以及知名明星（例如约克郡茶广告中的肖恩·宾）非常受同龄观众的欢迎。

虽然专家小组承认，寻找在广告中更好地描绘老年人的方法可能存在创造性挑战，但他们确实看到了提高代表性的机会。

“我对媒体和电视在这方面的作用充满热情。我们说它9;是一项艰巨的创意挑战，但具有讽刺意味的是，在媒体变得更加碎片化的时代，这却是一项非常简单的媒体挑战，”沃特斯说。

“老年人经常看电视，而电视是一种非常强大的媒介。”

她认为，每个人，尤其是媒体工作者，都有责任思考如何利用权力平台来呈现更多有抱负的榜样。

作为一名在电视行业工作的女性，凯利同意电视在提高老年消费者和女性在其内容中的代表性方面正在取得重大进展。她引用了自己的个人经历。

“我认为 20 年前，你不会让一位 62 岁的女性主持自己的节目。这根本就不会发生，”她说。

“现在，如果你看一下，尤其是 ITV Daytime，你会发现，不仅负责人年龄稍大一些，而且屏幕上也有女性。大多数主持的女性年龄都在 40 岁以上。所以也许看到它会有帮助。”