首席执行官 Chris Kempczinski 表示，营销“开始显现”成为麦当劳增长的推动力，该公司将 2022 年第三季度销售额的增长归功于“成功”的营销促销活动。
今天（10 月 27 日），在该公司报告第三季度财务业绩时，肯普钦斯基向投资者表示，营销通过使品牌“更相关”和“更容易识别”，成为了这家快餐巨头的“重要增长动力”给客户。
该公司报告称，全球销售额同比增长 9.5%，每股利润为 2.68 美元（2.31 英镑），超出分析师预期的 2.58 美元（2.23 英镑）。
“如果你必须用显微镜观察营销对损益表的影响，那么它还不够大，”肯普钦斯基说，并补充说，通过这种衡量标准，麦当劳“非常有信心”其营销应用程序oach 正在得到回报。
“我可以自信地说，麦当劳的营销团队正在全力以赴，”他说。
<块引用>即使英国顾客正在努力应对生活成本和能源影响，我们的顾客仍然会因为我们提供的价值而回到麦当劳。
克里斯·肯普钦斯基，麦当劳
块引用>他解释说，麦当劳的品牌是“ure的一部分”，并声称近年来营销团队一直在更多地利用这种地位并加以利用。
他举了一些例子，包括“麦克排骨告别之旅”，三明治显然是最后一次重返餐厅，以及美国的成人快乐餐，其中配有怀旧玩具。他说，这些举措的成功从它们在社交媒体上引起的轰动中可见一斑，而成人开心乐园餐几天之内就卖完了。
英国数字增长
麦当劳创造了近 70 亿美元的收入第三季度其六大市场的数字渠道销售额达到 60 亿英镑，占这些市场总销售额的三分之一以上。
加速数字化参与的关键是“我的麦当劳”忠诚度计划。该忠诚度计划现已在该公司的所有六个主要市场推出，其中包括今年 7 月推出的英国。
根据首席财务官 Ian Borden 的说法，英国计划在前三个月内已发展到超过 300 万活跃会员。
“英国在成功推出的基础上，在整个季度通过独家应用程序优惠推动了采用，”他说。他举了 9 月份“创新”垄断计划的例子，该计划允许顾客在应用程序中虚拟地撕下他们的贴纸。麦当劳在英国各地推出忠诚度计划
Kempczinski 重申麦当劳的“超出预期”yalty 计划，指出应用程序中规定的每项偏好和给予的每项奖励都有助于企业更好地了解其客户，并相应地增强内容和优惠。
他补充说，交付“仍然是我们业务的关键驱动力”。为了更加方便，客户现在可以在麦当劳应用程序中赚取忠诚度积分并订购送货服务，英国客户已经可以使用该功能。
他声称麦当劳的核心重点是为顾客提供服务，并补充说，即使在包括英国在内的受通胀打击最严重的市场，它也能做到这一点。
“尽管英国顾客正在努力应对生活成本和能源影响，但我们的顾客仍会因为我们提供的价值而回到麦当劳，”Kempczinski 说。
