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如何在 2025 年制定出色的社交媒体策略(+新数据)
hubspot
2024-10-28 12:01:03 3

 制定一个发布时间表来指导您。

社交媒体并不是一门精确的科学,它对于每个企业或行业的作用肯定不一样。

为了让它适合您,请创建一个清晰的发布时间表,帮助您的团队保持内容的一致性。

HubSpot 提供了一些很棒的功能,可以帮助您规划内容并建立可靠的发布时间表。

我发现一种有效的方法来自 Tameka Bazile,她分享了一种对社交媒体内容进行分类的巧妙方法:

她是这样分类的:

常青的参与内容。 常青促销内容。 具体活动内容。 重复的通信内容。

“将内容分解为这些存储桶可以让社交团队保持定期在线状态,同时还将内容数据分成易于跟踪的部分,”她说。

为发帖频率设定切合实际的目标ngage,并遵守您创建的发布时间表。一切都与一致性有关!

💡专业提示:选择可在团队内轻松编辑和内容管理的平台。这确保了协作和日历更新的顺利进行。

与你的追随者交谈,而不是AT。

在我们的最新研究中,41% 的消费者认为相关性是品牌或公司在社交或网络上发布的帖子中最令人难忘的方面。

友好的品牌赢得更多的追随者(和心)。因此,请跳过过度的自我推销。相反,进行对话并真实地回复评论。

人们喜欢你与他们聊天,而不仅仅是向他们提供信息。这让他们感觉很特别,对您的品牌产生真正的喜爱。

不,你不必听起来非常专业。休闲谈话在社交媒体上效果更好。借鉴麦当劳的经验:

 

 

我个人对宝马及其与车迷的奇妙关系无法释怀和追随者。他们总是尝试回应社交媒体上的每一条评论:

 

 

这里有一件有趣的事情值得记住 - 很少有人与品牌的帖子互动。

以下是平台细分。

脸书:0.09%。 Instagram:1.22%。 ×:0.045%。

因此,一旦收到评论,请找到正确的互动方式并表明您的关心。

不要只是幽灵和忽视。这些评论可以提高您的帖子在算法中的排名并使其更加引人注目。

💡专业提示:永远不要删除负面评论,除非它们非常具有攻击性或不恰当。相反,请将它们用作建设性参与和改进的机会。

10. 衡量你的结果。

如果您没有目标、路线图或明确的品牌战略,就很难知道要关注什么。您最终会迷失在社交媒体的喧嚣中,不确定什么是有效的或应该优先考虑什么。

正如 Bazile 所说,“如果没有目标、产品路线图,甚至完整的品牌战略,社会所有媒体经理都很难知道在社交空间中应该优先考虑什么,应该衡量什么指标来传达进展,以及什么样的内容或社交存在对于品牌来说是理想的。”

您可以使用权限在社交媒体上跟踪很多内容,但我们不要不知所措。

从基础开始。例如,您的社交渠道为您的网站或博客带来了多少流量?

一旦掌握了这一点,就可以使用 、 、 和 等工具来发现参与度趋势。

寻找最受关注的主题或关键字的模式。

一旦您了解了平均流量和帖子效果,就可以设定一些目标了。

选择简单且易于跟踪的指标 - 否则,您会很快失去动力。总互动量、网站流量和社交驱动收入等都是一个很好的起点。

 

“在我看来,最有价值的指标之一是印象,”纳什说s,“展示次数衡量的是一段内容在用户屏幕上显示的次数,有助于评估内容策略在曝光度和品牌知名度方面的有效性。”

💡专业提示:不要只关注平台数量。还要跟踪社会情绪。看看人们在在线对话中是否表达了对您的积极或消极感受。这需要一些手动工作,但这是值得的。定期检查以获得更好的见解。

 根据需要调整你的策略。

社交媒体不会在一夜之间开始发挥作用。

建立追随者、稳定您的品牌并看到努力的结果需要时间。因此,请尝试找到适合您的受众的渠道、内容和消息传递的正确组合。

我们可以从中学到一些很酷的技巧。

该公司已从仅使用专业照片和视频转向融入更多休闲内容。现在,VS 的 Insta feed 还包括 UGC 和 in在街上和商店里随机采访人们。

 

 

维多利亚的秘密证明,即使作为高端品牌,将普通人纳入其中也不会损失任何东西。

事实上,你有所收获。

 

 

更多关注者。更多参与。更多曝光。

跟踪帖子浏览量、受众人口统计数据和帖子互动的变化,并根据需要进行更改。

随着时间的推移,您可以根据收集到的信息调整您的发布时间表、内容和角色,这将帮助您调整策略并生成更一致的结果。

我明白了:尝试新事物可能看起来有点大胆,但有时,这只是“生存”所必需的。

例如,尽可能尝试使用有趣的内容。

在我们 2023 年对 1000 多名全球社交媒体营销人员进行的调查中,66% 的人表示有趣的内容效果最好,其次是相关内容 (63%) 和流行内容 (59%)。而 45% 的人只谈论他们的品牌价值观,关键是要利用幽默来发挥最大的影响力。

不相信幽默可以解决问题吗?三分之一(即 34%)的消费者趋势受访者还告诉我们,有趣的内容对他们来说是最难忘的。

 

我向霍奇询问了改变策略改善社交媒体效果的经历。她回忆道,2023 年初,“女性力量营销”在社交媒体上停止增长,并开始失去参与度。

“直到我坐下来重新评估我的策略时,我才发现我错过了一些东西,那就是人性化,”霍奇回忆道。 “如果人们不知道 GPM 背后的人是谁或其背后的使命,为什么要相信我的想法、意见和指导呢?”

霍奇表示,她开始更加有意地出现。她创作的内容更多地展示了她自己、她的个性和 GPM 的使命。

“一年后,GPM 已经发展到拥有 18 万多人的社区 - 这一切都是因为我改变了不再有效的策略,”Hodge 说。

 

💡专业提示:定制您的内容以匹配季节性趋势和假期。这有助于保持您的品牌信息及时且具有相关性。最重要的是——人们喜欢它。

跟上社交媒体策略

这些技巧现在将提高您的投资回报率,但请确保为新工具、渠道和趋势出现时不可避免的变化做好准备。

为了掌握最新情况而不感到不知所措,我建议您关注我们的社交媒体状况报告等研究。您还可以查看我们的博客,了解有关您需要关注的趋势和策略的真实、可操作的见解。

编者注:本文最初发布于 2016 年 2 月,为了全面性已进行更新。

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