在最近的《Marketing Against the Grain》中，Kieran 和我详细介绍了 AI CRO 是什么、它正在改变营销的关键领域，以及将其整合到营销策略中的建议。
什么是 AI 转化率优化？为什么它很重要？人工智能驱动的转化率优化 (AI CRO) 使用人工智能通过分析大量数据并识别关键客户模式（例如重复行为或不同接触点之间的联系）来提高转化率。
根据这些见解，人工智能会识别转化机会（例如调整着陆页内容、电子邮件消息或营销活动交互顺序），以更好地匹配用户行为和偏好。
我们认为AI CRO 之所以成为一种特别有效的战略，是因为它的影响规模巨大。例如，在 HubSpot，我们的 AI 生成的电子邮件营销活动的转化率比非 AI 测试控制高出 94%。这就是基兰和我所说的游戏规则改变者。
人工智能正在改变 CRO + 工具推荐的 3 个关键领域您可能已经在某种程度上使用生成式人工智能进行营销 - 但我们在这里告诉您，您应该做得更多。方法如下。
聊天机器人和用户旅程在提供实时、个性化支持方面，人工智能聊天机器人是人工智能驱动的 CRO 中最强大的工具之一。这些机器人模拟类人交互，提供 24/7 帮助，并在用户需要时以个性化和高效的方式为他们提供所需的准确信息。
例如，诸如此类的功能可以实时处理从回答客户问题到提出个性化内容推荐的所有事务，这最终ly 提高了整体。
虽然一些公司担心聊天机器人可能会让人感觉缺乏人情味，但我们的实际情况却恰恰相反，每次聊天的价值提高了 50%，客户满意度 (CSAT) 分数与人类主导的互动相匹配，聊天次数提高了 43%转化率。
大规模电子邮件个性化“消息传递的个性化——而且是大规模的——是一个伟大的 AI CRO 应用程序，”Kieran 说道，并解释了 AI 如何帮助营销人员为不同受众起草和定制营销和销售消息。 “只要您能够以个人方式向客户发送消息，总是效果很好。”
像 GPT-4 和 Claude AI 一样，可以通过最少的手动操作轻松扩展个性化电子邮件活动，确保每条消息对收件人来说都是相关且及时的。
视频内容生成我们经常讨论如何。因此，使用创建和定制视频内容是人工智能驱动的 CRO 的领先策略也就不足为奇了。
考试用例如，诸如此类的工具可以帮助营销人员快速为缺乏视频的营销活动或产品页面创建视频，或者为不同的客户群个性化现有视频。视频内容可以让访问者在您的页面上停留更长时间，从而导致
