该品牌的高级营销总监表示,吉百利专注于为消费者提供“体验”,而不是单向沟通,这将有助于其“减轻”即将发生的变化对“不太健康”产品广告方式的影响。 .
从今年 10 月初开始,高脂肪、高糖或高盐的不太健康 (LHF) 食品将受到新立法的约束,该立法将限制产品在晚上 9 点分水岭之前在电视上播放,并全面禁止在线广告。此前人们认为不展示不健康产品的品牌活动将被豁免,但广告实践委员会 (CAP) 昨天透露,情况可能不再如此。
作为糖果品牌,吉百利将受到这些新法律的约束。
该巧克力品牌制作了该类别中一些最著名的电视广告,从 2007 年的“大猩猩”到其最新的“每个人都有一杯半”平台。然而,该品牌于去年迎来了 200 岁生日,目前专注于适应现代消费者的期望。
高级营销总监埃莉斯·伯迪特 (Elise Burditt) 告诉《营销周刊》,如今的消费者希望与品牌进行“双向对话”,而不是被人闲聊。这些期望要求吉百利等品牌在体验和提高参与度方面进行更多投资。
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即将出台的立法将限制吉百利做广告的方式和时间,但伯迪特指出,该品牌在适应消费者变化时已经在调整其营销组合。
“我们对此类真正直接的消费者对话投入的资金越多,对我们来说就越好,不仅从立法角度来看,而且总体而言,从我们如何看待消费者的角度来看,这对我们来说就越好。”en 作为一个品牌,”她说。 “因此,在某种程度上,这几乎只是加速了品牌与消费者互动和互动方面已经发生的一些事情。”
她承认,人们对即将出台的规则对吉百利到底意味着什么存在疑问,但表示该品牌致力于确保在所有渠道“实现”慷慨的品牌宗旨。
重要广告时刻
“唯一不变的就是变化,”伯迪特在谈到吉百利致力于适应不断变化的消费者偏好和即将出台的立法时说道。
然而,该品牌仍然致力于大广告时刻。就在上周(1 月 8 日),它发布了 Glass and a Half 平台的第七次迭代,并附有电视广告“Memory”。该广告描绘了一位患有痴呆症的父亲与他的女儿分享一块吉百利全坚果的慷慨时刻。
下呃,晚上 9 点之前不允许以这种方式显示产品的传入规则。 《玻璃半杯》之前的所有版本都以吉百利巧克力棒为特色,表现出慷慨的时刻。
<块引用>这是我经常对我的团队说的一句话:“任何品牌都能做到这一点吗?”。如果答案是“是”,那么这真的是我们应该做的事情吗?
埃莉斯·伯迪特,吉百利
块引用>对于未来该平台意味着什么,显然存在疑问,但该品牌仍然致力于其主力广告时刻,“将[其]观点带入生活”。
“拥有这些时刻仍然很重要,因为它使我们能够接触到尽可能多的人,分享我们的定位和我们的目标,然后它有助于将我们所做的其他一切联系起来,因为这一切都应该链接到那个同样的慷慨理念,”伯迪特说。
虽然这些大她表示,这些时刻对于品牌来说仍然很重要,但至关重要的是,这些并不是品牌接触消费者的唯一方式。
独特的吉百利
传统的大型广告时刻现已成为吉百利与消费者互动的更广泛生态系统的一部分。伯迪特说,无论是身体上的还是身体上的,体验都是一个关键部分。
例如,吉百利与曼联、利物浦和阿森纳等不同的足球队建立了合作伙伴关系,并通过吉百利足球俱乐部计划为球迷提供了很多赢得比赛门票的机会。
其“秘密圣诞老人”活动自 2018 年开始开展,消费者可以扫描二维码在节日期间向朋友或家人发送巧克力。
该品牌创造的数字体验的一个例子是其人工智能驱动的生成工具“My Cadbury Era”,该工具是作为其 200 周年生日庆祝活动的一部分推出的,它让消费者能够将自己置身于经典的 Cadbur 之中y 海报。
“逐步实现一个想法”:吉百利论“复合创造力”之美
伯迪特声称,无论哪个行业,消费者现在都希望与品牌有更多的互动,并希望品牌的行为更像“生活方式品牌”,而不仅仅是销售产品的企业。
她表示,在适应消费者不断变化的期望时,吉百利不会诉诸“追逐闪亮的物体”。该团队不是为了自身而创造体验,而是专注于将其“品牌观点”变为现实。
“这是我经常对我的团队说的一句话,“有哪个品牌可以做到这一点吗?”,她说。 “如果答案是‘是’,那么这真的是我们应该做的事情吗?因为归根结底,我们希望一切都给人一种与生俱来的吉百利感觉。”