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Direct Line 推出“比较市场”
marketingweek
2024-12-24 08:56:01 184

Direct Line 推出“比较市场”

Direct Line Group 在价格比较网站 (PCW) Compare the Market 上推出了三款新的 Direct Line 品牌汽车保险产品。

这些产品涵盖从“基本”到“高级”的一系列保险选项,专为通过比价网站购买的客户而设计,并提供 Direct Line 所描述的“独特的保险功能”,包括纯数字服务。 

该公司声称,这些 PCW 特定产品补充了其直接销售的现有保险套件,为客户提供了“更多选择”。我们计划到 2025 年将这些产品扩展到其他比价网站。姐妹品牌 Churchill 和 Green Flag 已可通过比价网站购买。

“很高兴能够在比价网站上推出我们标志性的 Direct Line 品牌,使客户能够通过他们的网站购买 Direct Line 汽车保险Direct Line Group 首席执行官 Adam Winslow 在正式启动时(12 月 20 日)说道。

温斯洛将向比价网站的转变描述为公司企业战略的“关键支柱”,这表明 Direct Line 可以“快速发展”以满足不断变化的消费者需求。

此消息发布之际,今天(12 月 23 日)竞争对手 Aviva 宣布将以 37 亿英镑收购 Direct Line,保险公司预计此举将带来 1.25 亿英镑的“成本协同效应”。

Direct Line 在价格比较推出期间削减营销支出

该公司在 2024 年 7 月的资本市场日首次宣布了出现在价格比较网站上的决定,扭转了之前敦促消费者“直接比较”Direct Line 电视广告活动中的价格(早在 2023 年)的立场。< /p>

前任 Conf 任命几个月后,转向比价网站used.com 营销主管 Samuel Day 于 2024 年 1 月担任首席营销官。

Winslow 在 7 月份的讲话中解释说,该品牌正在扭转之前的立场,以便“在顾客购物的地方与他们见面”,并表示大约十分之九的顾客更喜欢通过比价网站购物。

“过去我们过于重视我们在直接渠道中的优势,而没有制定在 PCW 渠道中获胜的明确路线,”他在 7 月份告诉投资者。

Direct Line Group 首席执行官表示,做出这一决定是为了帮助业务恢复增长并实现“一致、持续的盈利能力”。

当时,Direct Line Group 汽车业务董事总经理 Lucy Johnson 也表示,客户获取方面的表现不佳导致该集团在汽车保险市场的份额下降。

她解释说,在应用“测试和学习方法”的同时,营销支出将会减少d 定价等因素。约翰逊还声称,对直销的专注导致该业务较少关注数字获取,因此输给了竞争对手

“竞争对手的费用比率和数字基准表明,我们的主要竞争对手中没有一个拥有与我们一样多的电话或印刷通讯,”她断言。 “这是过度集中于直接分销渠道的后果之一,而无需进行数字化转型。”

关键词: 海外营销
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