Verizon业务的顶级营销商认为，将产品纳入营销的职权范围已帮助该业务变得更加“以客户为中心”，并赋予了业务更加成功。

Iris Meijer在2021年以CMO的身份加入了移动通信巨头，但在2024年1月，她的角色被扩大到对产品的责任包括作为业务B2B部门首席执行官的责任，希望该公司朝着“客户强国”发展。

“作为营销人员，我们了解客户，我们有很多数据，分析客户，并且根据客户需求行事，”首席产品和营销官告诉Marketing Week。 “我们真的很想以一种iSation为中心，因此我们将产品和营销集成在一起，以将客户发电给产品带入产品。”