许多消费者认为自己的地区没有代表广告
根据GroupM的研究,
三分之一的人(35%)认为他们的当地在广告中根本没有代表。同时,只有6%的人觉得自己的地区表现得很好。
只有五分之一(20%)认为广告商成功地将本地参考纳入了广告。无论如何,这种表现不佳的感觉尤其敏锐。
苏格兰不到三分之一的人(32%)和威尔士的四分之一(24%)表示,品牌对其地区使用适当的当地方言,术语和幽默。
确实展示区域多样性的品牌可以更好地赢得胜利,十分之一(39%)的消费者说,他们更有可能从准确展示英国不同领域的品牌那里购买。超过一半(52%)的受访者同意广告商应反映价值其内容中的社区。p>
来源:GroupM
将近一半的英国消费者努力负担一些必需品
近一半(46%)的英国人正在努力负担一些必需品,例如食品,公用事业,租金或抵押贷款,而五分之一(80%)中有四个(80%)认为经济状况不佳。
与许多人努力负担必要性和对经济不良的看法相一致,消费者正在相应地转移购物习惯。大多数消费者都在推迟更大的酌处购买,例如技术(66%)和奢侈品(70%)。
但是,他们仍然沉迷于负担得起的零食,而用餐的支出增加(33%)和快餐(32%)。因此,在此期间,品牌应该倾向于研究中的“负担得起的放纵”以吸引消费者。
来源:Dentsu
差的送货选项不佳驱动在线购物遗弃
围绕&#xa根据零售经济学和GFS的研究,去年的结帐时,价值380亿美元的在线购买被放弃了11%。
。的确,总体购买的近四分之一(24%)被放弃了,这意味着品牌丢失了大量的增量收入。
放弃购买的最重要的在线购物者之一是交货选项不令人满意。由于选择差,几乎三分之二(66%)的在线购物者每月至少放弃一次购买。
几乎一半(47%)的消费者总体表示,由于较高的交货成本或有限的选择,他们已经放弃了购买。大约四分之一(23%)表示,由于冗长的结帐过程或复杂的网站,他们已经放弃了商店,并且类似的比例(22%)将较慢的交货时间作为购买遗弃的驱动程序。
有限的交货和退货选项特别有可能推动Z世代消费者的购买遗弃(那些年龄的人18至27),有65%的人接受调查的人说,他们每月至少在网上放弃一次。
来源:零售经济学和GFS
不到一半的营销人员相信自己的个性化策略
只有44%的英国消费品营销人员认为他们的活动和内容有效地个性化。
尽管绝大多数(86%)的营销人员同意,个性化将成为今年的关键区别,但这种信心的标志很低。英国消费者还将个性化视为差异点,有61%的人说他们在决定购买什么时高度重视个性化内容。但是,只有44%的人觉得他们在浏览或购买消费产品时会获得个性化的体验。
该研究还关注消费者参与的最重要渠道。电子邮件仍然是消费产品参与的主要渠道(44%),但实时聊天(16%),社交媒体(13%)和SMS(13%)也是GR重要性。
来源:SAP Emarsys
吉百利奶油蛋看到上个月广告意识的最大增长
YouGov BrandIndex跟踪的三个品牌上个月是Cadbury Creme Egg,流媒体服务迪士尼+和家用电器品牌Shark。
随着复活节季节的临近,吉百利奶油鸡蛋的广告意识最大,从14.4%的消费者在2月26日看到其广告中的一部广告上升到3月25日的20.9%,增加了6.5个百分点。
增加了6.5%。 迪斯尼+随后增加了5个百分点,从2月28日的23.7%上升到3月25日的28.7%。广告意识中的这种提升可能已经归结为宣传其新内容的流媒体服务,其中包括Marvel系列Daredevil和动画续集Moana 2。。家用电器品牌鲨鱼以5个百分点的收益从2月28日的10.4%上升到25 m的15.3%拱。增加的增加可能是由鲨鱼的便携式风扇产品的新广告驱动的。
来源:YouGov BrandIndex