April Sunshine Hawkins 是 StoryBrand 研讨会主持人、主讲人以及 Marketing Made Simple 播客(下载量达 200 万次)的联合主持人。
她帮助企业简化消息传递,并喜欢教导企业领导者利用 StoryBrand 框架来简化他们想要表达的内容。
继续阅读,了解她在讲故事、销售您所爱的产品以及让客户成为英雄方面的三个技巧。
1. 以你所爱的事物为主导。如果这听起来有点像 Liz Gilbert 在《Eat Pray Love》中的说教,请耐心听我说;它与营销联系在一起。
不要“做给你带来最多钱的事情”...只要做一些从中获得乐趣的事情即可。简单明了。
“您需要销售能为您带来最大收益的产品快乐。为什么你要推动一些你讨厌做的事情?不要这样做,”霍金斯告诉我。
“我认识很多人,尤其是中小型企业领域的人,他们墨守成规,因为他们支持自己销售他们实际上并不喜欢销售的东西,”她说。
这并不意味着您需要完全停止提供这些产品,尤其是当它们一直亮着的时候。
但是,霍金斯说,当你关心你所销售的产品时,你的客户就能感受到。深入研究对您最重要的故事或价值观,您会发现自己与观众的联系更加深入。
现在我如何以阅读浪漫喜剧和喝冰冻玛格酒为职业?
2. 你的客户是英雄。不是你。霍金斯发现太多营销人员将自己的品牌定位为英雄,她说这是营销人员可能犯的最大错误之一。
“每个人都唤醒了自己故事中的英雄。您的客户,您所服务的人想要吸引人……故事必须是关于他们的。”
换句话说,你不是蝙蝠侠——你是阿尔弗雷德。
举一个最近的例子:霍金斯正在与一家珠宝品牌合作,该品牌在马拉维生产产品,并向其工人支付最低工资的 3-5 倍。当然,他们想在屋顶上大声喊出来。谁不会?
但霍金斯介入并指出该品牌不应该成为英雄。客户是。
“我们重写了营销活动,提出这样的问题:‘这些作品如何帮助人们庆祝一个里程碑——比如升职、周年纪念日、生日?”
突然间,珠宝不再只是珠宝;而是珠宝。它成为客户生活中大(小)时刻的标志。
您是否曾经登陆过一个网站并阅读前几句话并想,哇,这个人在我的脑海中吗?这就是最终的结果:让您的客户感觉您明白了他们的意思。
“当我们能够将我们的产品定位为符合客户的感受时,它就可以实现重复那个“叮、叮、叮”的时刻——“那就是我!”这是给我的!”霍金斯说。“这就是我们正在寻找的。”
3.营销就是讲故事。事实证明,四月阳光霍金斯正是你所期望的那样——明亮、温暖、异常快乐。
她还喜欢好故事,这就是为什么她在一家公司 () 工作,该公司帮助企业通过提供的框架增强信息传递。
“有一个框架可供使用真是太好了,所以当你想,‘哦不,光标又在闪烁。我该怎么说?’你有一个可以工作的框架,”她告诉我。
这里有一个宝贵的智慧:作为营销人员,我们并不总是需要重新发明轮子。如果营销真的只是讲故事,那么像写小说一样对待你的信息就至关重要——有一个英雄、一个可以克服的挑战和一个胜利的结局。