简单、快速且统一。我们已经与很多客户讨论过他们需要从工具中获得什么来实现增长，并且总是回到这三个词。那么为什么上市感觉如此困难、缓慢且脱节呢？两个词：传统 CRM。

客户关系管理 (CRM) 的概念已存在数十年，并且有比以往更多的工具来了解客户并与客户互动。

问题是，旧版 CRM 从未完全兑现成为客户真相来源的承诺。它们太难使用和采用，即使在最好的情况下，它们也很难捕获有关客户的参与数据。

我们现在有很多很棒的工具来帮助填补空白，但它们相互脱节，通常是相互独立的。为您的团队带来更多的工作和更糟糕的体验。

人工智能有望改变我们的工作方式和与客户互动的方式，但也有成为脱节负担的风险。增长的唯一途径是使用统一的客户平台，以及可以访问您的客户数据并为您的互动工具提供支持的人工智能。一切都易于使用，可快速实现价值，因此您可以真正成长。

但我想特别谈谈其中一个属性：简单。

如今，平均每个公司都会在 15 个独立的应用之间切换，只是为了管理客户互动。让我们将这一事实与期望品牌立即解决问题的事实进行对比，而 78% 的人希望个性化互动。当管理用于与客户互动的工具都变得困难时，满足他们的期望就更难了。

这就是人工智能的用武之地。这不仅仅是一个热门话题，当客户的人工智能易于使用时，我们已经看到了他们的真正价值。伯爵我们的人工智能功能的采用者不仅提高了他们的生产力，还提高了他们的成长。

我们的客户桑德勒使用我们的人工智能工具来创建内容和个性化推广。他们将销售周期缩短了一半——从 90 天缩短到 30 到 45 天。制造领域的另一家客户 Aerotech 现在赢得了四分之一的交易，因为他们使用我们的人工智能来确定销售线索并指导卖家的行动。

我们希望让每个人都能轻松地通过 AI 成长，这就是我们最近推出为整个客户平台提供支持的 AI 的原因。我们让您比以往任何时候都更轻松地在工作场所使用人工智能，并快速获得价值。

人工智能帮助团队制定上市策略的 4 种方式

大多数 GTM 团队在 2024 年都在尝试将人工智能纳入他们的战略。当人工智能变得轻而易举时，它就很容易实施，团队可以快速看到价值。以下是我在 GTM 中使用 AI 的四个技巧：

1. 从数据丰富开始

它可以帮助谁：营销、销售、RevOps、客户r 服务，客户成功

它如何改进策略

您的人工智能的好坏取决于为其提供支持的数据。问题是，有关客户的数据无处不在。它像拼图一样散布在互联网上，除非你能把它们放在一起，否则你无法获得完整的图片。

虽然 CRM 中记录您与客户互动的数据非常有用，但仅靠这些数据已经不够了。您需要了解客户根据他们在互联网上的行为向您发出哪些信号，并且您需要在 CRM 中对该行为有一个统一的视图。

现在，通过 ，您可以获得迄今为止最统一的客户视图。 Breeze Intelligence 包含超过 2 亿个公司资料和买家意图信号的数据集，并将其与您智能 CRM 中的数据统一起来。

这张完整的客户图片刚刚成为 Breeze 的背景，您的 AI 工具现在正在与最全面和最新的获取有关您客户的信息。

2. 分析客户信号

它对谁有帮助：营销、销售

它如何改进策略

作为销售代表，您希望花时间与最有可能达成交易的潜在客户交谈。人工智能可以分析买家意图信号，例如查看定价页面。自动潜在客户评分可帮助销售代表了解应该关注的对象。

不仅仅用于销售。人工智能可以获取有关潜在客户行为的数十个数据点（我喜欢称之为他们的数字肢体语言）来为他们分配参与度分数和适合度分数。借助这些信号，您可以发送分段营销内容来推动潜在客户购买、重新互动或再次购买。

3. 大规模创建和重新混合内容

它对谁有帮助：营销

它如何改进策略

寻找新内容的创意是他们面临的首要挑战。不再。 AI工具可以提供相关内容。他们甚至可以。

将人工智能嵌入到您的内容策略中不仅仅是一个卷梅玩。它可以帮助您吸引不同的受众。

询问五位客户他们最喜欢的营销渠道，您会得到五种不同的答案。人工智能可以应用于客户花费时间的每个渠道。您可以将单个视频转变为包含剪辑、广告、播客音频和社交帖子的完整 AI 营销活动。

那些能让你达到目前水平的营销策略不会让你达到你想要的目标。制作更多相同的帖子或视频并不是最终目标。人工智能辅助内容意味着您可以对接下来发生的任何事情做出快速适应和反应。

4. 让代理人发挥作用

它的帮助对象：整个上市过程和您的客户

它如何改进策略

人工智能的前景没有比代理更伟大。简单来说，智能体是利用人工智能和工具通过多个步骤完成目标的软件。他们为您的企业工作。您可以将其视为自动化 2.0，但您无需配置工作流程，只需要求代理为您执行任务即可完成任务让我们从头到尾讲一遍。

我们刚刚在 Breeze 中推出了四个新代理：内容代理、社交媒体代理、勘探代理和客户代理。企业可以利用这些代理来转变其增长方式。例如：

内容代理生成博客、登陆页面、播客和案例研究。 社交代理分析社交绩效、公司详细信息、受众、行业和最佳实践，为多个渠道创建社交媒体内容。 勘探代理通过研究潜在客户、个性化沟通和自动化外展流程来吸引潜在客户。 客户代理是直接响应客户询问的 24/7 服务团队成员。

有了这些团队成员随时准备帮助您实现日常工作的自动化，您将可以腾出时间在 GTM 最具战略意义的领域进行关键的人际接触 - 您的成长将会飞速增长。

HubSpot 如何提供帮助

那么，让我们回到三个基本的增长要素：简单、快速和统一。那'这就是 HubSpot 的用武之地。

我们为您提供的是一个完整的客户平台，而不是孤立的工具。每个功能都易于使用并且可以协同工作，包括 over .我们快速交付价值，因此您可以在几天而不是几个月内看到结果。

最后，我们致力于统一客户平台。一切都协调一致，您总能获得完整的客户情况。

无论您是营销人员、销售代表还是客户成功领导者，请记住这一点：您掌握着业务增长的关键。

成长的唯一途径是使用简单、快速且统一的平台。时期。我们和您一样关注您的成长，因此我们承诺继续优先考虑这三件事。