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营销中 AI 个性化的 5 大用例
hubspot
2024-10-29 10:31:04 10367

营销中人工智能个性化的 5 大用例

AI 个性化营销的 5 大用例 1. 电子邮件营销

发送个性化电子邮件并不是什么新鲜事。我们都曾收到过一封发给我们的营销电子邮件,或者一封提醒我们刚刚在网上购物时查看过的商品的电子邮件。

但人工智能工具可以帮助营销人员更上一层楼。

您可以使用 AI 收集客户详细信息,例如他们的生日、爱好、专业知识,甚至热情。然后,在发送营销电子邮件之前将该信息输入 LLM。

布鲁克斯建议,这样做可以让您发送真正讲他们语言的电子邮件。

“您可以使用各种无代码工具以自动化的方式完成此操作,”他说。 “就我个人而言,我用它来发送电子邮件。“它可以对其发送的每封电子邮件进行 API 调用,这意味着您可以为每个人发送独特的电子邮件,即使您实际上正在向数千人发送‘广播’。”

2. 思想领导力

是的,您可以使用人工智能来识别思想领导机会。

让我解释一下。

当我研究本文的用例时,我向 X 询问营销人员如何使用 AI 进行个性化的示例。

这条推文是我与 Journorobo 创始人 Brooks 联系的方式。

他通过他的人工智能工具得知我的推文,该工具会查找记者请求(如我分享的请求)并交叉引用其用户数据库,向符合请求的用户发送个性化电子邮件。

它甚至根据用户的简历提供推荐的谈话要点。

使用这样的人工智能工具可以帮助营销人员立即发现思想领导力和公关机会。

而不是等待记者联系您通过报道您的公司或采访您的营销领导者,您可以积极主动地制定思想领导力策略。

专业提示:人工智能也可以帮助您在竞争之前抓住机会。布鲁克斯是第一批回复我的请求的人之一,我毫不怀疑他能够成功是因为他收到了个性化的人工智能电子邮件。

3. 聊天机器人

人工智能还可用于个性化您的聊天机器人。

无论您在网站上还是在 Facebook 或 Instagram 上设置聊天机器人,聊天机器人对于个性化客户互动都是必不可少的。

您可以使用 AI 创建一个 ,例如 HubSpot 中的这个,以扩展客户支持、产生潜在客户并预订更多会议。

人工智能聊天机器人简化了这一过程,并且凭借其动态记忆和适应性,使对话更加个性化。

“人工智能提供了对话记忆,您可以将其纳入未来的消息中,”Petrullo 说。 “你还可以让人工智能阅读某人响应的语气,使您能够按照某人输入的能量水平进行响应。”

4. 登陆页面

使用人工智能的另一个绝佳机会是。

程序化 SEO 涉及创建登陆页面(通常是数百个,有时是数千个)来自动定位关键字。此过程是批量完成的,这意味着如果您手动执行,可能需要数百小时。

人工智能可以帮助您大规模地实现这一目标。您可以使用人工智能创建数百个程序化着陆页,以满足基于行业或位置的搜索词。

Upwork 就是一个很好的例子。你可以在任何城市搜索任何类型的自由职业服务,Upwork 都会有一个登陆页面。例如,我搜索“自由平面设计师奥斯汀”,结果就是这样。

然后,我在 Google 上搜索“自由撰稿人洛杉矶”,结果中出现了来自 Upwork 的相同着陆页。

“我有一些受众广泛的网站具有许多不同利基兴趣的事物,”布鲁克斯说。 “我使用人工智能构建了数千个登陆页面,这些页面非常直接地与这些利基受众对话,提供相关的文化参考并使用这些利基市场的口语语言(即使我对它们一无所知!)。”

5. 本地化和翻译

如果您要拓展国际市场,您可以使用人工智能将您的内容本地化,将其翻译成适合不同目标市场的不同语言。

如上所述,这可以针对程序化登录页面完成。您还可以本地化广告、产品营销资产和 SEO 内容。

您不一定需要扩展到不同的国家/地区才能利用本地化优势。如果您的受众群体遍布全球,并且您希望根据他们的语言个性化广告或着陆页,人工智能可以自动为您翻译。

您团队中的某人可能需要数年时间才能学习一门新语言,直到他们可以翻译市场汀内容。即使您的团队中有翻译人员,在手动翻译时也很难扩展个性化内容。

“虽然人工智能无法进行完整的同理心映射和同理心匹配,但它确实具有很强的语言能力,”Petrullo 说。 “您可以将其用作大规模通用语言的交集。”

利用人工智能扩展您的营销个性化

在与营销人员交谈并研究了人工智能在营销个性化方面的不同用例之后,我最大的收获是,如果您想扩大规模,它是至关重要的。

个性化您的营销工作不仅仅是在电子邮件中称呼您的受众的名字。营销个性化是为了更深入地了解您的客户。

这是为了了解他们的兴趣、行为以及他们的说话方式,以便您能够以更能引起他们共鸣的方式营销您的产品或服务。

在营销中使用人工智能个性化意味着更加数据驱动。一个我的工具将帮助您识别营销机会、预测客户行为、本地化您的内容并定制您的消息传递。

如果您想大规模实现这一目标,就必须采用人工智能。

关键词: 海外营销
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