al 彩票运营商 Camelot 承诺继续围绕该品牌进行“投资和创新”,“以应对不断变化的消费者环境”,尽管今年早些时候未能将其许可证延长到 2024 年之后。
今天(6 月 28 日)报告全年财务业绩时,Camelot 声称截至 3 月 31 日的一年内已实现彩票销售额近 81 亿英镑——这是 al Lottery 彩票历史上第二次突破80 亿英镑大关。
虽然与去年创下的 83 亿英镑销售额相比减少了 2.83 亿英镑(卡米洛特将此归因于生活成本危机恶化的影响),但仅凭门票销售就实现了“有史以来最好”的公益回报连续第二年。
包括无人认领的奖金在内,同期公益善款达 19.1 亿英镑,比去年增加了 2430 万英镑。这标志着第二高的t历史上,彩票为公益事业筹集的总金额仅在 2012/2013 年超过,当时无人认领的奖金明显增多。这只是公益善款第三次超过 19 亿英镑。
“尽管外部环境充满挑战且不断变化,但彩票销售额连续两年超过 80 亿英镑,同时保持极高水平的公众参与,证明我们以安全便捷的方式为消费者提供更多选择的战略仍在继续卡米洛特首席执行官奈杰尔·雷尔顿 (Nigel Railton) 表示:
“这也证明了我们在过去几年中所建立的弹性、创新和响应迅速的商业模式。”Allwyn 击败了 Camelot,获得了 al Lottery 许可,并承诺“振兴”品牌
Railton 特别强调了该公司对 al Lottery 品牌的“持续投资”。
在菊去年,Camelot 推出了 al Lottery 有史以来规模最大的 2020 年东京品牌活动,提醒消费者通过彩票筹集的资金将直接支持英国队和残奥会。卡米洛特声称,该活动“提升”了今年上半年的销售业绩,“增强”了品牌积极性,并“显着”提高了人们对彩票资助体育运动的认识。
al Lottery 还支持了一系列旨在促进新冠疫情后娱乐、体育和旅游业发展的举措,包括向 al Lottery 玩家赠送近 60,000 张现场音乐门票,以及 25 英镑的顶级景点和体验优惠英国。
为了庆祝白金禧年,该品牌在银行假日周末在 ITV 上推出了 The al Lottery 的 Big Jubilee Street Party,以确保它仍然“在关键时刻受到关注”。
零售与数字销售
同时,与Camelot 声称,近 60% 的销售仍通过零售商合作伙伴进行,今年零售商满意度达到 10 年来的新高。
为了推动更大的分销和便利性,Camelot 为 Aldi 和冰岛等公司开发了定制解决方案,并在阿斯达的自助结账处提供 al 彩票。该彩票目前在这些零售商中拥有超过 19,000 个综合分销点。
该公司还与 Tesco、Asda 和 Morrisons 合作,在其电子商务平台上提供刮刮卡,用于送货上门或点击提货。
然而,al Lottery Instants 的销售额同比下降 2.4 亿英镑至 34 亿英镑,是销售额下降的主要原因。卡米洛特将其归因于新冠疫情限制解除后,对注意力和支出的竞争加剧,以及随之而来的经济不确定性的增加。“保持简单”:卡米洛特的基思·摩尔谈成为有效营销领导者的秘诀
数字由于类似的原因,销售额下降了 9300 万英镑,至 34 亿英镑,同时还降低了潜在风险玩家的在线游戏和钱包限额。
尽管如此,Camelot 声称,在疫情期间从零售转向数字的玩家保留率“强劲”,并在此基础上开展了一些“高效”的收购活动,全年新增玩家注册人数达到 180 万。 al Lottery 的数字玩家基础目前已达到创纪录的 1010 万活跃玩家。
Railton 补充道:“我和我的 1,000 名 Camelot 同事对我们所建立的一切感到无比自豪:一家强大、有弹性的企业和一个巨大的英国品牌,它将 The al Lottery 的独特宗旨与博彩完美地结合在一起.
“在未来的一年中,我们将继续投资和创新,以应对不断变化的消费环境,因为我们都非常关心 The al Lottery 的未来 – 并且它继续对整个英国产生重大影响。”
al Lottery 于 1994 年推出,是世界上最大的彩票之一。自那时起,Camelot 就持有该服务的许可证,但其当前的第三个许可证将于 2024 年到期。
赌博委员会已将欧洲彩票运营商 Allwyn 指定为第四张 al 彩票许可证的“首选申请人”。 Allwyn 在一份声明中表示,其提议旨在通过以“安全和可持续的方式”“重振”al Lottery 来增加公益事业的回报。
“我们将通过重新点燃 al Lottery 对我们每个人的意义来做到这一点,无论是作为个人还是作为我们所生活的社区的一部分;无论我们是否玩 The al Lottery,”领导 Allwyn 竞标的英国企业家 Keith Mills 爵士说道。
卡米洛特正在对委员会的决定提出法律质疑。
去年,营销g Week 专栏作家马克·里特森 (Mark Ritson) 将卡米洛特 (Camelot) 的 al Lottery 扭亏为盈战略视为成功品牌复兴的“完美范例”。该业务在 2017 年失去了焦点,品牌跟踪显示对该服务的积极性持续下降,门票销量也在下降。与 2016 年相比,销售额下降了 6 亿英镑。效仿 The al Lottery 的榜样:不要重塑品牌,要重振活力
根据里特森的说法,这种下降是由于人们转向提高玩家的个人赢钱潜力,而不是英国彩票公司作为公益事业资金提供者的职能。
然而,该业务成功扭转了这种颓势。新任首席营销官 Keith Moor 于 2019 年加入 Camelot,他将重点重新转向彩票对社会和公益事业的贡献,增加了营销投资,并将广告支出从短期、基于产品的活动中转移出来。围绕品牌构建叙事的活力。
因此,Camelot 在去年的营销周大师赛上荣获长期品牌建设卓越奖。 Moor 还被评为年度营销人员。